আমাদের প্রশ্নোত্তর পাতায় কী পাবেন
এই পাতায় আমরা সেই প্রশ্নগুলো এক জায়গায় এনেছি যেগুলো আপনারা আমাদের সাপোর্ট চ্যাটে বারবার জিজ্ঞেস করেন। জমা করতে গিয়ে bKash পিন দিতে সমস্যা? Nagad-এ টাকা ফেরত কতক্ষণে আসে? মোবাইলে লবিতে ঢুকতে পারছেন না? প্রতিটি উত্তর সংক্ষেপে, কিন্তু পুরো প্রক্রিয়া সহ লেখা। আমরা চাই আপনি সাপোর্টে মেসেজ দেওয়ার আগেই সমাধান পেয়ে যান। প্রশ্নগুলো বিষয় অনুযায়ী ভাগ করা — অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, লবি অ্যাক্সেস, নিরাপত্তা।
নতুন কিছু যোগ হলে আমরা এখানে আপডেট করি। Rocket দিয়ে জমা করার ধাপ থেকে শুরু করে OTP সমস্যার সমাধান পর্যন্ত — সবই এক পাতায়। আপনার সময় বাঁচানোই এই পাতার মূল উদ্দেশ্য। প্রয়োজনে লাইভ চ্যাটে আমরা আছি, তবে বেশিরভাগ ক্ষেত্রে নিচের উত্তরগুলোই যথেষ্ট।
- bKash
- Nagad
- Rocket
